Refusjon og retur

Vi har 30 dagers returrett, som betyr at du har 30 dager etter at du har mottatt varen din til å be om retur.

For å være kvalifisert for retur må varen være i samme stand som du mottok den, ubrukt eller ubrukt, med merkelapper og i originalemballasjen (dette inkluderer også skummet som er inni pakken). Du trenger også kvittering eller kjøpsbevis.

Vær oppmerksom på at kunden skal bære fraktkostnadene for produktet til lageret, med mindre produktet er skadet eller ikke oppfyller beskrivelsen.

Vi kan dessverre ikke godta returer på salgsvarer eller gavekort.

For å starte en retur kan du kontakte oss på support@Beautifyne.com. Hvis returen din blir godkjent, sender vi deg instruksjoner om hvordan og hvor du skal sende pakken din. Varer som sendes tilbake til oss uten først å ha bedt om retur, vil ikke bli godkjent.

Du kan alltid kontakte oss for eventuelle spørsmål om retur på support@Beautifyne.com.

Skader og problemer

Vennligst sjekk bestillingen din ved mottakelse og kontakt oss umiddelbart hvis varen er defekt, skadet eller hvis du mottar feil vare. Hvis noe av dette har skjedd med varen din, trenger vi bilder og videobevis slik at vi kan evaluere problemet og rette opp i det.

Utvekslinger

Den raskeste måten å sikre at du får det du ønsker på, er å returnere varen du har, og når returen er godkjent, kan du foreta et separat kjøp av den nye varen.

Refusjoner

Vi varsler deg når vi har mottatt og inspisert returen din, og gir deg beskjed om refusjonen ble godkjent eller ikke. Hvis den blir godkjent, får du automatisk refundert pengene til den opprinnelige betalingsmåten din. Vær oppmerksom på at det kan ta litt tid før banken eller kredittkortselskapet ditt behandler og posterer refusjonen.